Не работает микрофон: Вы слышите, а Вас - нет
Обычно проблема кроется в микрофоне. Если в процессе диагностики выясняется, что неисправен микрофон, его нужно поменять.
Если речь идет о телефоне с активным флипом (откидной частью с микрофоном), то причиной может являться шлейф микрофона — переходная часть между флипом и телефоном.
К таким последствиям может привести попавшая когда-то в телефон влага
- При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае возможно возникновение частичной или полной неработоспособности телефона. Подчеркнем, что возможна, а не обязательна. Но процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет телефон на следующий день или через месяц, сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности телефона в случае поломки.
За работу аудиоканала в телефоне отвечают несколько элементов. Выяснить, какой именно из них вышел из строя, можно только в условиях сервисного центра.
Так же причиной этого может стать сбой программного обеспечения, что тоже влечет за собой обращение в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.